Malgré une année 2020 très difficile en raison des contraintes sanitaires, notre association a enregistré une augmentation du nombre de ses adhérents, soit 432 dont 148 nouveaux adhérents et 68 % de réadhésions. Une satisfaction soulignée par le président Daniel Deloffre lors de l’assemblée générale de l’association tenue le 17 septembre à Amiens.

Au cours de l’année écoulée nous avons reçu 146 personnes lors de nos permanences,  répondu à 230 appels téléphoniques et développé le traitement en ligne des litiges. Mais nos priorités pour l’année à venir demeurent l’accueil de nouveaux bénévoles,  la mise en place des « rendez-vous conso » et  la recherche d’un nouveau local à Amiens.