Vous pensez être victime d’un acte de cybermalveillance ? Le dispositif 17Cyber: 17cyber outil de diagnostic en ligne, va vous permettre d’identifier votre problème et vous proposer des conseils personnalisés pour pouvoir y faire face.
Disponible 24h/24 et 7j/7, ce guichet unique permet aux victimes de comprendre rapidement, en répondant à quelques questions, à quel type de menace ils sont confrontés et ainsi, recevoir des conseils personnalisés en fonction de l’atteinte subie.
Si le diagnostic confirme la gravité de l’atteinte subie, les utilisateurs victimes peuvent échanger par tchat avec un policier ou un gendarme pour disposer des conseils de première urgence et engager les démarches de judiciarisation.
Lorsque cela est nécessaire, les usagers peuvent également recevoir une assistance technique d’un prestataire référencé ou labellisé par Cybermalveillance.gouv.fr.
Que vous soyez un particulier, un professionnel ou un agent d’une collectivité, vous trouverez sur le site 17cyber.gouv.fr, des conseils et recommandations en cas d’atteintes cyber.
Ce site vous conseille également en cas de violation de données personnelles, d’arnaques à la location immobilière, fraude au virement ou » faux RIB « , piratage informatique ou autres arnaques.
Véritable dispositif d’assistance en ligne pour tous les publics, le 17Cyber apporte ainsi une réponse à l’enjeu sociétal que représente la cyberdéliquance. Il permet à tout citoyen d’appréhender simplement cette nouvelle menace, et lui offre une meilleure lisibilité dans la pluralité des offres de services actuellement proposés.
17Cyber, un service proposé par la Police nationale, la Gendarmerie nationale et Cybermalveillance.gouv.fr
Le projet a été piloté dans sa conception par le ministère et s’appuie sur Cybermalveillance.gouv.fr pour sa mise en œuvre technique et opérationnelle. Créé en 2017 par l’ANSSI et le ministère de l’Intérieur, Cybermalveillance.gouv.fr dispose d’une expertise dans l’assistance en ligne aux victimes : il a déjà accueilli 20 millions de visiteurs et assisté plus de 1,3 million de victimes (particuliers, entreprises et collectivités). Plus de 1 200 prestataires techniques pouvant intervenir sur l’ensemble du territoire national sont référencés sur Cybermalveillance.gouv.fr et 200 d’entre eux sont labellisés « ExpertCyber ».
