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consommation

Enquête sur le démarchage à domicile pour la réalisation de travaux de rénovation
Le 21/03/25

Enquête sur le démarchage à domicile pour la réalisation de travaux de rénovation


Dans le cadre de l’un de nos projets d’actions de plaidoyer, le Service Etudes et lobby de la Fédération lance aujourd’hui un appel à témoignages sur le démarchage à domicile...
actualité, consommation,
Des informations pour déjouer les arnaqueurs
Le 22/01/25

Des informations pour déjouer les arnaqueurs


Information et discussion sur " les arnaques, comment les déjouer" Le nombre de personnes arnaquées augmente d’année en année et ce malgré les informations que l’on reçoit...
actualité, assurance/banque, consommation
AdBlue : victoire européenne
Le 09/01/25

AdBlue : victoire européenne


Depuis fin 2022, l’UFC-Que Choisir dénonce les pannes causées par l’additif AdBlue, notamment sur des voitures du groupe Stellantis, sans réussir à se faire entendre....
actualité, association, consommation
Achats de Noël – Vos droits en cas de litige
Le 11/12/24

Achats de Noël – Vos droits en cas de litige


À l’approche de Noël, les consommateurs se rendent dans les magasins et sur les sites d’e-commerce pour faire leurs achats. Soucieux de faire plaisir aux plus grands et aux plus...
actualité, consommation,
TEMU: ce nouveau site d’achat en ligne n’est pas sans reproches
Le 25/05/24

TEMU: ce nouveau site d’achat en ligne n’est pas sans reproches


Temu envahit internet, difficile de passer à côté. Pas un résultat de recherche n’échappe aux publicités pour ce site d'achat en ligne. Encore inconnu il y a peu de temps, ce...
actualité, consommation, internet / tel
L’expertise amiable et expertise judiciaire : Quels sont vos droits ?
Le 08/04/24

L’expertise amiable et expertise judiciaire : Quels sont vos droits ?


L’expertise constitue un moyen de preuve technique. Néanmoins, de nombreuses questions se posent à ce sujet : comment obtenir une copie du rapport ? Vaut-il mieux faire une...
actualité, consommation
AdBlue: une victoire en Italie face à Peugeot et Citroën. Et nous?
Le 28/03/24

AdBlue: une victoire en Italie face à Peugeot et Citroën. Et nous?


Connaissez-vous l’AdBlue® ? Probablement oui si vous avez un véhicule diesel. Pour les autres sachez que c’est une solution composée à 67,5% d’eau déminéralisée et à 32,5%...
consommation, energie/environnement
Bannir la publicité à destination des enfants ?
Le 11/03/24

Bannir la publicité à destination des enfants ?


Les publicités nous montrent des personnes souriantes et de corpulence normale. Pourtant 17 % des enfants et adolescents sont en surpoids ou en situation d’obésité et 50 à 70 %...
consommation, santé
Taylor Swift dans une fausse publicité Le Creuset : que faire face à de telles arnaques ?
Le 29/01/24

Taylor Swift dans une fausse publicité Le Creuset : que faire face à de telles arnaques ?


[caption id="attachment_2650" align="alignleft" width="300"] Comment éviter les arnaques[/caption] Incroyable mais vrai : de fausses publicités, diffusées sur les réseaux sociaux...
actualité, consommation, internet / tel
L’usurpation d’identité? ça n’arrive pas qu’aux autres
Le 11/12/23

L’usurpation d’identité? ça n’arrive pas qu’aux autres


Peut-être finalisez-vous vos achats de Noël sur internet ou commencez-vous à préparer vos vacances en ligne? et pour cela certains sites vous demandent des copies de papiers...
actualité, consommation,
Arnaques: en discuter lors de Rendez-vous conso
Le 06/06/23

Arnaques: en discuter lors de Rendez-vous conso


Se renseigner en lisant des articles sur internet sur les arnaques pour les éviter , c'est bien mais pouvoir dialoguer et poser des questions qui vous concernent directement,...
actualité, consommation, internet / tel
Vous avez un litige avec la location d’un véhicule? UFC Que choisir vous aide.
Le 17/04/23

Vous avez un litige avec la location d’un véhicule? UFC Que choisir vous aide.


Les locations en ligne sont de plus en fréquentes mais sont-elles pour autant sans problèmes? Tout semble possible, pour autant ... L’exemple suivant nous en montre les...
actualité, consommation
Attention au site frauduleux Info ANTAI
Le 19/02/23

Attention au site frauduleux Info ANTAI


Depuis plusieurs jours, des SMS frauduleux vous proposent de payer vos amendes sur des sites pirates. Ne cliquez PAS sur le(s) lien(s) ! Les seuls SMS envoyés pour le...
actualité, consommation
QUIZ : EN FINIR AVEC LES IDÉES REÇUES ! 6 idées reçues en Assurance.
Le 21/01/20

QUIZ : EN FINIR AVEC LES IDÉES REÇUES ! 6 idées reçues en Assurance.


La vie d'un consommateur est faite d'idées reçues. L'UFC-Que Choisir vous éclaire sur celles-ci en matière d'assurance.   Ce mois-ci, retrouvez 6 idées...
consommation
Avant tout achat de voiture d’occasion
Le 20/01/20

Avant tout achat de voiture d’occasion


Véhicules d'occasion : vérifiez l'information sur les lieux de vente Les véhicules en vente ou exposés  en vue de la vente doivent présenter un étiquetage apposé sur le...
consommation
Soldes : attention aux fausses « bonnes affaires »
Le 14/01/20

Soldes : attention aux fausses « bonnes affaires »


Alors que  la période des soldes d'hiver est ouverte pour quatre semaines , l'UFC-Que Choisir des hauts de France met en garde les consommateurs en vue de faire un rappel de la...
consommation
« QuelCosmetic » pour consommer responsable
Le 20/03/19

« QuelCosmetic » pour consommer responsable


Une centaine de consommateurs ont participé, samedi 16 mars, au scanathon spécial cosmétiques, organisé par notre association dans la galerie marchande de Leclerc à Salouel. Les...
consommation
les nanoparticules se cachent partout !
Le 24/01/18

les nanoparticules se cachent partout !


Après avoir épinglé la présence de dioxyde de titane dans les médicaments, l'UFC-Que Choisir annonce, au vu des résultats de ses tests labo, déposer 9 plaintes contre des...
consommation
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